越南電子簽證填表卡關怎麼辦？File has script tag、照片上傳失敗、英文地址一次解決
想省錢自己上越南官網 evisa.gov.vn 申請電子簽證，結果卡在上傳照片、卡在英文地址，一個晚上過去了還沒送出？你不是一個人。最近很多人在搜尋同樣的錯誤訊息。這篇整理自己申請時最常卡關的 4 個地方，照著做通常就能過。
先講答案
- 跳出「File has script tag, please try again」：不是你的照片有病毒。從原始照片重新存一張新的 JPG 再上傳，不要用 LINE 傳過的檔案。
- 照片傳不上去：存成 JPG、2MB 以下（壓到 1MB 左右最保險），大頭照用直式。
- 英文地址：台灣地址用中華郵政官網的「中文地址英譯」查。
- 緊急聯絡人關係：配偶寫 Spouse（或 Husband／Wife），其他對照表在下面。
卡關 1：上傳照片跳出「File has script tag, please try again」
這是 evisa.gov.vn 上傳時的檢查訊息。字面上是「檔案裡有程式碼」，但多數情況不是照片真的有問題。越南官方沒有公開說明原因，申請者普遍的經驗是：手機、修圖 App 存檔時會在照片裡留下一些隱藏資訊，或照片經過通訊軟體傳送被重新壓縮，就可能被系統誤擋。
這樣做通常就能過：
- 回到原始照片（手機相簿裡的那張），不要用 LINE、Messenger 傳來傳去後的檔案。
- 重新存一張新的 JPG：電腦可以用「小畫家」開啟照片 →「另存新檔」→ 選 JPEG；手機可以把照片截圖，再用截圖上傳。
- 檔名改成英文或數字，例如 photo1.jpg，不要有中文、空格或特殊符號。
- 還是不行，換一台電腦或換瀏覽器（Chrome、Edge）再試。
好消息是：這個訊息出現時檔案根本沒傳上去，還沒送出、也還沒付錢，換一張重傳就好，不會影響申請。
卡關 2：照片太大、傳不上去
申請時要上傳兩張：護照個人資料頁和大頭照。手機拍的照片動不動就 3～5MB，很容易被擋。
- 格式與大小：JPG，2MB 以下，建議壓到 1MB 左右最保險。
- 怎麼壓縮：電腦用「小畫家」→「調整大小」，把長邊調到 1,200～1,500 像素再另存 JPG；手機直接截圖，檔案通常就會變小。不要壓到糊掉，看不清楚一樣會被退件。
- 大頭照：直式（4×6 比例，不是正方形）、白底、6 個月內拍的、正面不戴眼鏡、五官和耳朵眉毛清楚。用手機在白牆前拍也可以，光線要均勻。
- 護照頁：整頁拍進去、四個角都要看得到，最下面兩行英文數字（機器讀取區）要清楚，不能反光、不能有手指擋到字。
卡關 3：英文地址不會寫
表格會要你填聯絡地址、緊急聯絡人的地址，還有在越南住的飯店地址，都要用英文。
- 台灣地址：到中華郵政官網的「中文地址英譯」功能，輸入中文地址就會轉出標準英文寫法，直接複製貼上。
- 越南飯店地址：打開訂房確認信或訂房網站的英文版頁面，複製飯店的英文名稱和地址；行程住好幾間的，填第一晚的就可以。
卡關 4：緊急聯絡人「關係」不知道填什麼
緊急聯絡人要填姓名、關係、現居地址、電話。建議填不跟你一起出國、在台灣聯絡得到的人。關係欄用英文：
| 關係 | 英文 |
|---|---|
| 配偶（夫妻） | Spouse（或 Husband 先生／Wife 太太） |
| 父親／母親 | Father／Mother |
| 兒子／女兒 | Son／Daughter |
| 兄弟／姊妹 | Brother／Sister |
| 男女朋友 | Boyfriend／Girlfriend |
| 朋友 | Friend |
如果欄位是下拉選單，就選最接近的那一項。
送出前再檢查 3 件事
- 姓名、護照號碼、出生日期要跟護照一模一樣，姓和名不要填反。打錯會在機場報到櫃台被擋。
- 日期格式是「日／月／年」，不是台灣習慣的年／月／日，入境日最容易填錯。
- 付款後資料就不能改，填錯只能重新申請、重新付費。送出前每一格再看一次。
⚠️ 認明官方網址
越南電子簽證的官方網站是 evisa.gov.vn（備用網址 thithucdientu.gov.vn）。網路上有很多長得很像的網站，有的會多收好幾倍的錢。網址不是 .gov.vn 結尾的，先停下來確認。
不想自己弄？交給我們
照片傳不上去、表格看不懂、又怕填錯被退件，其實可以不用自己來。iTour 樂晴的越南電子簽證代辦：
- 你只要用手機拍護照頁和大頭照傳給我們，英文表格、照片格式都由我們處理。
- 怕被拒簽，有保證通過方案；時間來不及，有急件。
- 已經自己申請、付了錢卻一直沒下來？不用重辦，可以找我們催簽。
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依越南電子簽證官網與我們協助旅客的經驗整理（2026/11）。官網的檢查規則隨時可能調整，實際以 evisa.gov.vn 顯示為準。LINE 搜尋 @itourvisa（iTour 簽證專家）。