Un viaje de empleados de un día: cómo romper el hielo en una oficina fría, un caso real
Una vez, hablando de un viaje de empleados con la señora A, del comité de bienestar de una empresa, cuanto más profundizábamos, más notábamos su frustración y su presión. La empresa no era grande, pero los compañeros de la oficina apenas se relacionaban; o mejor dicho, eran fríos entre sí. Incluso la señora A estaba en el comité de bienestar solo porque el año anterior le tocó la pajita más corta.
Ya te imaginas ese tipo de viaje: el autocar tan silencioso y frío como el espacio profundo. Este artículo recoge cómo iTour usó una excursión de un día para "romper el hielo" en el equipo de esta empresa.
- El problema: los compañeros eran fríos entre sí y nadie quería estar en el comité de bienestar
- Paso 1: con el consentimiento de la empresa, incluimos en el itinerario "pequeños juegos que en realidad eran una especie de orientación emocional"
- Paso 2: un concurso de preguntas con premios en el autocar, sobre los nombres, apodos, cargos, signos del zodiaco y aficiones de los compañeros
- Paso 3: al formar los equipos, separamos y mezclamos a propósito a los "departamentos que suelen competir"
- Paso 4: el guía actuó como "pegamento" en las actividades, juntando activamente a quienes no se conocían
- El resultado: en la comida vimos una sonrisa radiante tras otra
¿Qué hizo iTour en el autocar?
El día de la salida era fresco, a finales de primavera, con algo de llovizna. En el punto de encuentro ya se notaba la frialdad entre todos (el guía solo podía rezar en silencio para que fuera por el tiempo).
Nada más subir, empezamos un concurso de preguntas con premios. Las preguntas se habían averiguado de antemano: los nombres, apodos, cargos, grupos sanguíneos, signos del zodiaco y aficiones de los compañeros. A medida que el guía dirigía el juego, el ambiente en el autocar se fue caldeando: "Así que los dos somos Libra", "Así que a ti también te encantan las empanadillas", "Así que quien se sienta a mi lado tiene una sonrisa tan bonita".
Las más de dos horas de trayecto fueron como atravesar un túnel del tiempo: resulta que la distancia no era tan grande como creíamos.
Hacer turismo no es solo pasear
La parada era una granja de ocio tranquila y relajada. Todos pensaban que sería un simple paseo, pero entonces sacamos lo que habíamos preparado: un "quidditch" en vivo, un concurso de atrapar la pelota con escobas voladoras.
Esto causó un pequeño revuelo, porque habíamos vuelto a amañar los equipos: los mejores amigos no podían estar todos en el mismo equipo; en cambio, juntamos a propósito a los departamentos que suelen competir y luego los mezclamos.
¿Por qué poner a propósito a departamentos rivales en el mismo equipo?
Claro que no empezaron cogidos de la mano como mejores amigos. Al ponerse el equipo surgió el momento incómodo de "no me entra y nadie me ayuda" (tener la cabeza grande no es culpa tuya); y al empezar el juego la coordinación era mala. Entonces el guía se metió a hacer de pegamento: dos personas que no se conocían, o que incluso se tenían algo de antipatía, empezaron poco a poco a ayudarse, y los pases y goles salían cada vez más compenetrados.
El día era fresco y nublado, pero todos acabaron empapados de sudor de tanto correr. Para entonces, la señora A no dejaba de lanzarnos miradas de agradecimiento.
¿Qué había cambiado al final del día?
En la comida vimos una sonrisa radiante tras otra; todos brillaban. Por la mañana les dimos "ayuda mutua en el esfuerzo"; por la tarde sacamos un "encuentro de corazones", hablando del presente, el futuro, las dificultades y los sueños. No todo era sobre trabajo; más bien sobre lo que esperaban de la vida.
Poco a poco todos comprendieron: todos queremos ganar, tenemos el mismo objetivo y somos "compañeros que se ayudan en el camino hacia el éxito". El resultado del juego dejó de importar, porque se habían acercado.
Los compañeros no son solo personas que trabajan en el mismo espacio; son un grupo con un objetivo común que intenta junto encontrar puntos de acuerdo y se esfuerza por ellos. Cuando los corazones están más cerca, aunque surjan dificultades, pueden superarlas codo con codo.
Preguntas frecuentes
¿Se puede romper el hielo en un viaje de empleados de un solo día?
Sí. Lo importante no es el número de días, sino si hay "diseño": incluir momentos para conocerse y colaborar entre departamentos en el trayecto en autocar y en las actividades de cada parada.
¿Qué información necesitáis de la empresa de antemano?
Los nombres, apodos, departamentos y aficiones de los compañeros, además de la relación entre departamentos (competencia, jerarquía, colaboración). Es el material para diseñar los equipos y las preguntas de los juegos.
¿El viaje de empleados y el team building tienen que ir por separado?
No. En este caso, romper el hielo y la colaboración entre departamentos se integraron directamente en la excursión de un día, logrando dos cosas con el presupuesto de un solo viaje.
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